Utilisation d’un téléphone portable : installation et utilisation du système FrontlineSMS pour la collecte de données de base ou pour la messagerie sortante (section I)
Avec ses quelques 2,2 milliards d’utilisateurs, la téléphonie mobile représente l’une des technologies de communication qui connaît en ce moment une des croissances les plus rapides dans le monde entier. En particulier dans les pays en voie de développement, les réseaux mobiles sont déployés dans des zones rurales où les autres moyens de communication n'existent pas, se révèlent hors de prix ou ne sont pas fiables. Les services avancés de transfert de données par téléphonie mobile ne sont pas encore disponibles à large échelle. De plus, les communications vocales restent souvent bien trop onéreuses pour permettre une utilisation de routine par les individus dans les zones rurales dans les pays en voie de développement. Toutefois, les services SMS ont permis d'envoyer et de recevoir des informations avec beaucoup de créativité. Les applications couvrent une vaste gamme de services, depuis la surveillance des marchés boursiers ou l’envoi d’alertes sécuritaires et autres avertissements, jusqu’à la surveillance des champs agricoles et même diverses applications dans le domaine de la santé. Si l’on jette un coup d’œil à la liste des finalistes du challenge 2008 USAID Development 2.0, la plupart des projets en lisse sont basés sur les services SMS. Bon nombre de programmes et d’activités RANET dans le pays font également appel aux services de téléphonie mobile pour assurer aussi bien la distribution que la collecte des observations sur le terrain. Bien que ce soit une illustration des services de données GRPS et non pas des services SMS, la lecture de l’article Weaver soumis par le Département de métrologie de l’Ouganda, « Uganda Diversifies Use of RIPI Account » (Diverses utilisations du compte RIPI en Ouganda, en anglais), pourra peut-être vous intéresser.
Il est facile de comprendre le concept derrière l’utilisation des services SMS par un bureau d’hydrométéorologie national (National Meteorological Hydrological Service - NMHS). Les données peuvent être collectées par des stations météo automatisées (automated weather stations - AWS) ou peuvent même être entrées manuellement par un observateur humain. De même, les prévisions, les alertes et d’autres informations peuvent être facilement distribuées à des destinataires sélectionnés.
Le problème, bien sûr, est de déterminer comment relier les téléphones et modems portables (GSM) à un ordinateur afin d'envoyer et de recevoir des messages. De plus, une fois ces données reçues, il faut également prévoir comment les stocker, les traiter et les afficher. RANET a lancé le programme Community Reporter Program (CRP – programme de diffusion de rapports communautaires) pour répondre à ces questions. Il offre une interface Internet et des interfaces de programmation d’application (API) pour permettre au bureaux NMHS de développer un système structuré de transmission de données. Ce système peut ensuite vérifier la validité des rapports lors du traitement automatique des rapports qui arrivent des unités sur le terrain (observations météo, taux boursiers, informations agricoles, etc.).
Il est vrai que le programme CRP de RANET n’est pas d’une approche simple. Pour de simples démonstrations ou des déploiements initiaux, il est probablement trop riche en fonctionnalités pour de simples applications de collecte de données et de messagerie sortante. L’article Weaver fait partie d’une série plus étendue sur l’utilisation des services SMS, et il introduit ce qui est peut-être l’un des outils les plus simples, mais toutefois l’un des plus puissants disponibles, FrontlineSMS. FrontlineSMS est un programme grand-public qui offre une interface graphique pour permettre la gestion d’applications de messagerie mobile. Il a été conçu au départ pour faciliter la communication de groupe par SMS au sein de petites organisations. Le programme est extrêmement facile à déployer et à utiliser. D’autres programme exigent des scripts personnalisés et une programmation extensive pour fonctionner correctement. FrontlineSMS n’est peut-être pas la meilleure solution à long terme pour des systèmes extrêmement personnalisés, pour ceux qui requiert une fiabilité très avancées, ou pour les applications qui impliquent un large nombre de contacts mobiles (en entrée ou en sortie).Toutefois, je peux certainement recommander FrontlineSMS au secteur de la météorologie pour y permettre le lancement du développement d'un petit système de dissémination ou de collecte de données par SMS.
Attention:
Avant que je commence à présenter FrontlineSMS, je dois noter certains points critiques.
D’abord, prêtez attention aux coûts. Il est facile de se laisser tromper par les services SMS. Le coût par message est faible.Ces faibles coûts d’entrée de jeu ont assuré le succès de ces services en milieu rural et dans les zones reculées où les ressources sont limitées. Ceci-dit, si vous évaluez les services SMS en terme de bande passante, ils se révèlent être parmi les services de transfert de données au tarif le plus élevé par octet de données. Avant de vous engager complètement dans un système basé sur la messagerie mobile, veillez à bien évaluer les budgets pour confirmer que les coûts sont acceptables.
Pour une application de collecte de données, essayez de prévoir la fréquence quotidienne ou hebdomadaire des rapports. Sur une station météo envoie un rapport trois fois par jour tous les jours, il est facile alors de faire quelques calculs simples. Si l’on estime un coût de 0,05 $ par message, alors le budget journalier pour un site s’élève à 0,15 $, le budget hebdomadaire s’élève à 1,05 $, et le budget annuel s’élève à 54,75 $. Pour ce calcul, on ne prend pas en compte tout frais de contrat mensuel ou de service, et on présume qu’on peut utiliser des cartes SIM prépayées. 55 $ par an pour recevoir des observations météo presque en temps réel, ce n’est pas mal, mais quand on commence à multiplier les coûts pour un réseau de 12 ou 24 stations, tout d’un coup on se retrouve avec un budget annuel de 657 $ - 1 314 $. Ces coûts peuvent même se révéler supérieurs si les stations entrent en mode de rapport rapide en cas de cyclone ou d’autre événement majeur. C’est bien sûr un coût qu’il est facile de justifier, mais il vous faudra vous assurer d’avoir le budget disponible avant le lancement.
De même, si vous créez un système pour disséminer des prévisions météo ainsi que d’autres informations, vous devriez essayer de déterminer quels seront les coût possibles maximaux ainsi que les risques encourus. L’envoi d’un bulletin météo journalier à 50 fermiers ou responsables locaux, ou plus, pourrait vous coûter encore 1 000 $ par an.
Si vous prévoyez que vos applications ou réseaux prendront encore plus d’ampleur, vous pouvez peut-être contacter un ou plusieurs fournisseurs de service pour leur demander s’ils offrent des réductions ou d’autres avantages pour des applications SMS destinées au service public. Je connais plusieurs bureaux NMHS pour qui le fournisseur de service mobile a offert d'annuler ou de réduire les frais associés aux alertes.
Un autre problème est lié à l’utilisation de services mobiles pour la propagation d’alertes ou pour la large dissémination d’informations au public. Suivant comment vous configurez les services de messagerie, il y a également des coûts afférant à l’infrastructure locale. Il est bien évident que plus les informations que vous envoyez ou recevez sont cruciales, plus vous devrez veiller à assurer la sécurité et la fiabilité de l'infrastructure informatique et des réseaux. Pour un système de diffusion d'alertes, il vous faudra investir largement dans la redondance des réseaux et des périphériques, dans les technologies de basculement de service pour en assurer la continuité et bien sûr, dans la fiabilité des systèmes d’alimentation électrique. Suivant l’état de votre réseau local, il vous faudra peut-être également prévoir d’améliorer la sécurité logicielle du réseau et des processus, ainsi que la sécurité physique en général : tout ceci implique des frais. Vous devrez également prendre en compte certaines questions concernant les modes opérationnels et les procédures lors de l’utilisation de services mobiles pour les alertes lancées au grand public. Bon nombre de ces problèmes sont présentés dans l’article Weaver, « Mobile Text Messaging in Information Dissemination and Public Alert » (La messagerie mobile pour la dissémination d’information et la diffusion d’alertes au public).
Introduction au système : pourquoi FrontlineSMS ?
Comme nous l’avons noté plus haut dans cet article, un obstacle à l’utilisation de services SMS dans un contexte automatisé est la liaison entre un périphérique ou service mobile et l’ordinateur. Au minimum, cela requiert l’utilisation de scripts sur les serveurs pour leur permettre de communiquer grâce à une passerelle mobile par l’intermédiaire d’Internet, ce qui implique également l’interfaçage avec une base de données ainsi que des interfaces de programmation (API) spécifiques. Pour d’autres applications, il faut peut-être connecter directement un téléphone portable ou un modem GSM/GPRS à un ou plusieurs ordinateurs. En général, cela signifie qu’il vous faut faire l’acquisition à grand frais d’applications spécialisées, ou que vous appreniez comment programmer et installer des périphériques série, comment maitriser les commandes AT, etc. De plus, si vous ne disposez pas de modems ou de périphériques standard, il vous faudra probablement créer des programmes spéciaux pour interfacer avec chaque périphérique provenant d’un fabricant différent. Tout ceci est bien sûr possible, mais si vous n’avez pas à votre disposition un programmeur ou un ingénieur informatique disposant d’assez de temps pour développer ces applications personnalisées, il sera alors difficile, ou du moins très couteux, de mettre en place des services SMS automatisés.
Heureusement, FrontlineSMS est là. Ce programme a été conçu spécialement pour les organisations de taille plus réduite qui souvent n'ont pas le temps ou les ressources pour développer des applications et interfaces personnalisées. Non seulement FrontlineSMS permet de connecter un modem GSM physique à un ordinateur, il offre également une bonne interface graphique pour assurer la gestion des messages, la manipulation des données, le stockage des contacts, etc. Et, cerise sur le gâteau, le programme est gratuit. Il vaut donc certainement la peine de l’essayer avant d’acheter un logiciel du commerce ou de se lancer dans le développement d’un système personnalisé.
Un bon manuel est disponible en ligne. Il présente l’installation et le fonctionnement de FrontlineSMS et peut être consulté à l'adresse suivante: http://www.frontlinesms.com/help/help-menu.htm.
Comme dans tous les articles Weaver, notre objectif ici est de vous fournir des informations qui présente un intérêt pour RANET ou en général pour la communauté des services hydrométéorologiques. Comment donc peut-on utiliser FrontlineSMS dans le contexte des services de l’environnement locaux ou nationaux ?
Quelques applications hypothétiques
Support de radios communautaires
Dans de nombreux pays, les membres de RANET ont installé ou ont créé des partenariats avec des stations FM locales. Avec FrontlineSMS, on peut connecter les bureaux NMHS à la station radio, et on peut connecter la station radio à ses auditeurs. Par exemple, les bulletins météo journaliers et d’autres informations (même des alertes simples) peuvent être envoyés par l’intermédiaire de FrontlineSMS à chaque station radio. FrontlineSMS offre une interface graphique avec laquelle il est aussi facile d’envoyer et de gérer des SMS que d’envoyer et de gérer des courriels avec un programme de messagerie électronique de bureau comme Outlook ou Thunderbird. Un bureau NMHS disposant de FrontlineSMS peut facilement envoyer des messages à des stations indépendantes ou à des groupes de stations, sans devoir taper le message sur un téléphone portable ou sans devoir dépendre d'un service de transfert de courriel en SMS.
De même, une station FM qui dispose de FrontlineSMS peut non seulement diffuser sur ses ondes un bulletin météo journalier ou d’autres informations de ce type, mais peut également envoyer des messages SMS à certains contacts dans la communauté. Une station peut même utiliser FrontlineSMS pour améliorer l’interaction avec ses auditeurs en leur permettant d'envoyer des requêtes pour le D.J., des commentaires, des votes ou même des annonces urgentes. L’éventail des possibilités est large.
Collecte de données
Une application évidente de FrontlineSMS est la collecte et la gestion plus rapides de données provenant d’observations sur le terrain. Des observateurs humains peuvent envoyer des rapports journaliers par téléphone mobile. Certaines fonctionnalités de FrontlineSMS peuvent aider à gérer ces rapports et à envoyer automatiquement chaque observation dans une base de données opérationnelle. On peut même l’utiliser pour faire afficher ces observations dans un site Internet. Ceci requiert un peu de programmation, mais il ne serait pas trop difficile de reporter automatiquement les données sur des cartes géographiques. Bien sûr, de nombreuses stations météo AWS peuvent également être configurées de manière à envoyer des rapports sous forme de messages SMS.
Alertes groupées envoyées à des représentants de l’autorité locaux
Au départ, FrontlineSMS a été conçu pour faciliter la communication à des groupes par messages SMS. Il est donc possible de configurer des groupes prédéfinis auxquels vous pouvez envoyer des alertes concernant la météo ou d’autres facteurs. Par exemple, vous pouvez envoyer un message à un groupe de responsables des services d’urgence quand une alarme est lancée lors du déclenchement d’un cyclone tropical. Aussi, grâce au système de déclenchement par mot-clé de FrontlineSMS, vous pouvez permettre à tous les responsables des services d’urgence membres d’un groupe de rester en contact les uns avec les autres par messages SMS. Un responsable peut envoyer une mise à jour, une requête d’assistance ou peut-être même une alerte.
De même, un groupe prédéterminé de fermiers pourrait profiter de la fonctionnalité de messagerie de groupe pour suivre le développement d'organismes nuisibles aux récoltes et de maladies et d’en circonvenir la progression.
Prévisions météo à la demande
Avec les mots-clés de FrontlineSMS, un bureau NMHS peut mettre en place un système qui envoie automatiquement par message SMS le bulletin météo du jour à un individu quand cette personne en fait la demande par message SMS auprès du bureau NMHS. Le mot-clé peut être défini simplement, par exemple : meteo<emplacement>. À la réception de ce mot-clé, FrontlineSMS peut envoyer le bulletin du jour en réponse au demandeur, du moment que le message de réponse automatique est mis à jour régulièrement par le système.
Configuration requise
Le guide d’initiation offert dans cet article se base sur FrontlineSMS (version 1.5.8) tournant sous Windows Vista. Toutefois, bien que RANET n’ait pas vérifié ces configurations, il semble que le programme soit également disponible sous Linux et Mac. Le programme a été testé aussi bien sous XP que sous Vista, et les instructions ainsi que le fonctionnement de FrontlineSMS ne différent pas suivant la version du système d’exploitation.
Pour suivre le déroulement du guide d’initiation, il vous faut :
Un ordinateur pour lequel vous disposez des permissions suffisantes (administrateur) pour installer des logiciels et connecter des périphériques. L’ordinateur doit également disposer d’un ou de plusieurs ports USB ou ports série libres pour permettre de connecter un périphérique mobile. Le type de port requis dépend du type de périphérique mobile que vous souhaitez connecter.
Une copie de FrontlineSMS qui correspondant au système d’exploitation installé sur votre ordinateur (Windows, Linux, ou Mac). Les configurations requises pour les différents systèmes d’exploitation sont notées à l’adresse suivante : http://www.frontlinesms.com/download/requirements.php. Toutefois, si vous disposez de 100 Mo d’espace libre sur votre disque dur, l’installation de FrontlineSMS et des pilotes et autres logiciels utiles au modem(s) devrait s’effectuer sans problème.
Un téléphone portable ou un modem GSM / GRPS. Si vous utilisez un téléphone portable, vérifiez-en la compatibilité à l’adresse suivante : http://www.frontlinesms.com/download/requirements.php. Pour un bon nombre de ces applications mobiles, RANET a choisi le modem MultiModem GPRS de MultiTech (quadribande, MTCBA-G-U-F4). Je n’ai pas testé extensivement le MultiModem GPRS mais il a fonctionné correctement avec FrontlineSMS et a assuré l’envoi et la réception de messages sans erreur et sans défaillance pendant plusieurs semaines. Les modems Wavecom ou les modems équipés de puces Wavecom sont également compatibles. Des modems MultiTech ont été distribués à de nombreux pays dans le cadre des programmes RANET. Il se peut que RANET puisse en fournir d'autres aux bureaux NMHS sur demande.
Le câble USB ou câble série utilisé pour connecter le téléphone portable ou le modem GSM/GPRS à l’ordinateur. Le périphérique mobile sera probablement alimenté par le câble USB, mais il est bien évident que si ce n’est pas le cas, ou si vous utilisez un modem série, il vous faut également le câble d’alimentation électrique approprié.
- Ce n’est pas requis pour tous les téléphones portables ou tous les modems, mais en général, il vous faut avoir à votre disposition le disque d’installation des pilotes pour permettre de connecter le modem à l’ordinateur. C’est le cas pour les modems MultiTech.
Il vous faut une carte SIM soit avec un contrat, soit disposant d’un crédit suffisant pour permettre l’envoi et la réception de messages SMS. Il faut que la carte SIM soit installée dans le périphérique mobile que vous voulez connecter à l’ordinateur.
Enfin, il vous faut un second téléphone portable, non connecté à l’ordinateur, qui peut aussi bien envoyer que recevoir des messages SMS. À défaut, vous pouvez faire appel à un ami ou collègue qui dispose d’un téléphone portable auquel vous pouvez envoyer des messages SMS. Cela servira à tester l’installation et la configuration de FrontlineSMS.
Comment se procurer FrontlineSMS
FrontlineSMS est gratuit, toutefois il vous faut envoyer une demande et vous enregistrer pour pouvoir le télécharger. Pour ce faire, visitez le site Internet http://www.frontlinesms.com/. Là, si vous le souhaitez, vous pourrez lire plus d’informations sur l’application et étudier des exemples d’utilisation du logiciel. Ensuite, cliquez sur le bouton « Request Download » (demande de téléchargement du logiciel). Remplissez le formulaire. Vous recevrez généralement une réponse sous 24 heures de l’équipe FrontlineSMS. Le courriel que vous recevrez contient un lien qui vous permettra de télécharger le logiciel. Le lien devient caduque après un certain laps de temps (noté dans le courriel), aussi essayez de télécharger le logiciel dans les 48 heures suivant la réception du message. Si votre accès à Internet est lent, sachez que le programme d’installation à télécharger (du moins, pour Windows) « pèse » environ 30 Mo.
Installation
Après que vous vous êtes enregistré, avez reçu le lien et avez téléchargé FrontlineSMS, l’installation ne pose pas de problème. Cliquez deux fois sur le programme d’installation (InstallFrontlineSMS.exe).
Lors de l’installation, le 2e écran qui s’affiche est illustré ci-dessous. Vous pouvez choisir entre une installation personnalisée ou une installation en commun. Voici en quoi elles diffèrent. Si vous allez utiliser FrontlineSMS comme un client de messagerie électronique et que vous voulez qu’il soit lié à votre compte utilisateur, sélectionnez une installation personnalisée (« Personal »). Vos contacts et vos messages sont ainsi associés uniquement à vous et à votre compte utilisateur. Si vous comptez utiliser FrontlineSMS en tant qu’outil organisationnel pour la collecte de données ou l’envoi d’informations opérationnelles (bulletins météo, alertes, etc.), sélectionnez plutôt une installation en commun (« Common »). Dans ce cas, quel que soit le compte utilisateur qui a ouvert une session, tout le monde partage les mêmes contacts, groupe de distribution, etc. Il est nettement préférable de choisir une installation en commun si vous comptez utiliser FrontlineSMS pour la collecte de données ramassées sur le terrain et que l’ordinateur reste branché en permanence. Une fois l’option correcte sélectionnées, cliquez sur « Next » (Suivant).
Avec son 3e écran, FrontlineSMS offre l’option de choisir où doit s’effectuer l’installation. Il est évident que si vous ne disposez que d’un seul disque dur sans partitions, vous pouvez ignorer cette option. Si vous prévoyez de recevoir un gros volume de données, vous pouvez toutefois choisir un lecteur secondaire s’il est disponible. J’expliquerai dans un autre guide comment lier FrontlineSMS à une base de données MySQL. Dans ce cas de figure, vous pouvez installer le logiciel sur le lecteur C:\ où se trouvent la plupart des programmes, mais vous pouvez alors choisir de placer la base de données sur un lecteur secondaire qui disposerait de plus de place. Cliquez sur « Next » quand vous avez fini la sélection de la destination pour l’installation.
Il n’y a pas vraiment besoin de modifier le nom du dossier pour le programme, aussi cette étape n’est pas illustrée ici. Une fois que vous avez confirmé les paramètres dans la 5e fenêtre (la 5e étape de l’installation), le programme peut lancer l'installation elle-même. Laissez-la s'accomplir. C’est tout. L’installation est terminée. Il vous faut maintenant lancer et configurer le logiciel.
Lancement de FrontlineSMS
Lancez FrontlineSMS depuis le menu Démarrer dans le dossier « FrontlineSMS » (ou le nom de dossier que vous avez choisi si vous l’avez changé) en cliquant sur l’icône du programme.
Lors de son lancement initial, il vous faut sélectionner la langue de base.
Le programme vous demande également de confirmer que c’est bien la première fois que vous utilisez le logiciel. Cliquez sur l’option appropriée. FrontlineSMS doit s’ouvrir et afficher une fenêtre similaire à celle-ci.
Comment associer un téléphone ou un modem à FrontlineSMS
Une fois le logiciel installé, il vous faut le configurer afin qu’il puisse reconnaitre un ou plusieurs modems ou téléphones portables. Si FrontlineSMS est ouvert, fermez-le (quittez le programme). Branchez alors votre périphérique mobile à votre ordinateur, puis relancez FrontlineSMS. Il est sage d’attendre quelques secondes avant de relancer FrontlineSMS, pour assurer qu’il puisse reconnaître le modem.
Pour assurer facilement que Windows reconnaisse le modem, ouvrez le gestionnaire de périphérique. Vous pouvez ouvrir le gestionnaire dans le menu Démarrage en cliquant avec le bouton droit sur « Ordinateur » ou « Mon ordinateur » (« Computer » ou « My Computer »). Sélectionnez « Gérer » (« Manage »).
Le programme affiche une fenêtre de gestion de l’ordinateur. Le gestionnaire de périphériques (« Device Manager ») est affiché dans le menu à gauche. Une autre manière d’y accéder est de cliquer avec le bouton droit sur « Ordinateur » ou « Mon ordinateur » (« Computer » ou « My Computer ») et de sélectionner « Propriétés » (« Properties »).
Vous pouvez alors sélectionner le gestionnaire de périphériques – affiché dans le menu à gauche sous Vista ou dans un onglet sous XP. Quelle que soit la méthode, une liste similaire à la liste ci-dessous s’affiche alors. Vous pouvez noter un élément de menu appelé « Ports ». C’est là que vous pourrez afficher les différents périphériques de type modem qui sont connectés à l’ordinateur.
Développez l’élément « Port ». Parfois, le nom même du périphérique sera inclus dans la liste. Souvent, il vous faut simplement deviner à quel port correspond votre modem ou téléphone portable. Dans le cas du modem MultiTech, je sais qu’il s’agit d’un périphérique USB en mode émulation série. Je sais pertinemment qu’il n’y a pas d’autre périphérique connecté. Je suis donc quasiment sûr dans l’exemple ci-dessous que le port associé au modem Multitech dans ma configuration d’essai est le port 11. (Notez que ce chiffre changera probablement à chaque lancement de l’ordinateur ou déconnexion du modem. Ce n’est pas un problème. Nous vérifions le numéro du port maintenant uniquement pour vérifier que FrontlineSMS reconnaît bien le modem.) Pour le modem Multitech, vous pouvez également consulter la liste des adaptateurs série multiports. Si la liste ne comprend par un périphérique GSM, cela signifie que le modem n’a pas été installé correctement (si vous utilisez un modem de type USB) ou n’est pas reconnu par l’ordinateur.
Nous avons donc noté le numéro du port COM du modem. Lancez FrontlineSMS, si ce n’est pas déjà fait. Ouvrez l’onglet « Phones » (Téléphones).
Vous devriez alors noter que FrontlineSMS essaye de se connecter à votre périphérique mobile. Cela peut prendre plusieurs minutes avant que le programme ne reconnaisse le modem et ne configure la connexion correctement. Laissez le temps au programme de procéder à la connexion. Vérifiez qu’il n’y a pas d’autre programme en route qui essaye également de se connecter au modem. Cela peut être le cas tout particulièrement pour les téléphones portables quand le fabricant fournit une interface permettant la sauvegarde des contacts, par exemple. Si après un certain délai (disons, 5 mn) le périphérique n’est toujours pas reconnu, sélectionnez le numéro de port COM associé au périphérique et cliquez dessus avec le bouton droit. Annulez la détection (« Cancel »). Cliquez de nouveau sur le numéro avec le bouton droit, et choisissez d’effectuer une connexion manuellement. Renseignez les champs du mieux que vous pouvez. Pour le modem MultiTech, donnez le numéro de port COM noté en vérifiant dans le gestionnaire de périphériques, choisissez un taux en baud de 115200 bps, et choisissez Wavecom comme gestionnaire (« handler »).
Le périphérique mobile, s'il est installée et compatible au système FrontlineSMS, sera finalement listé dans la zone des périphériques opérationnels (dans le champs du menu supérieur). Une option de menu est affichée, qui vous permet de décider si un périphérique peut recevoir l'autorisation d'envoyer et de recevoir des messages. Pour le moment, n’y touchez pas. Par la suite, vous voudrez peut-être dédier une ligne (un périphérique) uniquement à l’envoi ou la réception pour des applications prioritaires ou quand vous voulez imposer une limite aux interactions. Il se peut que ce soit justifié par les coûts ou pour toute autre raison.
Le système est maintenant installé et prêt à l’utilisation. La 2e partie de cette présentation examine plus en détail comment envoyer et gérer des messages. La 3e partie présente l’utilisation de mots clés – une fonctionnalité bien pratique et extrêmement puissante de FrontlineSMS.
